ChatGPT

ChatGPT

Разработчик:

OpenAI

Тип:

ИИ

Дата выпуска:

30 ноября 2022 года

Язык програм-ия:

Python

Сайт разработчика:

chat.openai.com

ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer, «чат-джи-пи-ти», в переводе с англ. — «генеративный предварительно обученный трансформер») — чат-бот с генеративным искусственным интеллектом, разработанный компанией OpenAI. Он способен вести диалог с пользователем на естественном языке, отвечать на вопросы и генерировать связанный текст на различные темы. ChatGPT был запущен 30 ноября 2022 года и сразу привлёк большое внимание: менее чем за неделю аудитория превысила 1 млн пользователей, что сделало его самым быстрорастущим приложением в истории на тот момент. В течение двух месяцев число активных пользователей достигло 100 миллионов в месяц, что побило предыдущие рекорды роста аудитории. ChatGPT позиционируется как демонстрация возможностей больших языковых моделей и предоставляется в открытом доступе для сбора обратной связи от пользователей.

Возможности

ChatGPT использует мощные языковые модели (серии GPT-3.5 и позднее GPT-4) для генерации ответов в диалоговом режиме. Система способна понимать и генерировать тексты на многих языках, в том числе на русском. Пользователи могут задавать произвольные вопросы или задачи на естественном языке, а ChatGPT формирует развернутые ответные сообщения. ChatGPT демонстрирует широкий спектр возможностей: он умеет отвечать на фактические вопросы, писать осмысленные связные тексты (эссе, статьи), сочинять стихи и песни, генерировать сценарии и диалоги, а также создавать и исправлять программный код. Например, чат-бот может по запросу объяснить научную концепцию простым языком, написать эссе в академическом стиле или помочь с отладкой кода, прокомментировав его «пиратским» жаргоном. ChatGPT поддерживает контекст беседы: он учитывает предыдущие сообщения в диалоге, что позволяет задавать уточняющие вопросы и получать продолжение ответов в рамках одной сессии.

Разработчики встроили в ChatGPT определённые ограничения и фильтры для обеспечения безопасности. Модель отказывается отвечать на некорректные или опасные запросы (например, инструкции по изготовлению вредных веществ), объясняя невозможность предоставить ответ. Тем не менее, пользователи нашли способы обходить некоторые ограничения, побуждая бот играть роль персонажа или приводя его в вымышленные сценарии, из-за чего ChatGPT иногда выдавал нежелательные инструкции или контент. В целом ChatGPT способен генерировать на удивление осмысленные и грамматически правильные ответы, близкие по стилю к человеческой речи, что выгодно отличает его от более ранних чат-ботов. Это породило обсуждения о том, что подобные системы в перспективе могут изменить способы поиска информации и взаимодействия с технологиями, сделав общение с компьютером более «человеческим».

История

Разработка ChatGPT стала продолжением исследований OpenAI в области больших языковых моделей. В 2020–2022 годах компания обучила модели серии GPT-3 и GPT-3.5 на больших объёмах текстовых данных, а затем применила метод обучения с подкреплением от обратной связи человека (RLHF), чтобы адаптировать модель под формат диалога. Конечный продукт в виде чат-бота был представлен публике 30 ноября 2022 года в качестве бесплатного онлайн-сервиса (статус «исследовательского превью») для сбора отзывов. Новинка быстро стала вирусной: всего за несколько дней чат-ботом воспользовались свыше миллиона человек. Пользователи экспериментировали с запросами, делились в соцсетях впечатляющими примерами ответов и обсуждали потенциальные применения ChatGPT. Уже в первые недели возникли и проблемы: модераторы Stack Overflow в декабре 2022 года временно запретили публикацию ответов, сгенерированных ChatGPT, отметив, что они выглядят достоверно, но содержат много ошибок. Несмотря на это, интерес к новой системе стремительно рос.

В начале февраля 2023 года OpenAI анонсировала платную подписку ChatGPT Plus стоимостью $20 в месяц, дающую приоритетный доступ к чат-боту и более быстрые ответы. Платные пользователи также получили возможность первыми опробовать новые функции и модели. 14 марта 2023 года вышла новая модель GPT-4, и подписчикам ChatGPT Plus был предоставлен доступ к её возможностям в составе чат-бота. GPT-4 значительно повысила качество ответов и разрешила пользователям отправлять изображения в качестве части запроса (мультимодальный ввод), хотя основной формат взаимодействия оставался текстовым. Быстрый успех ChatGPT побудил конкурентов ускорить собственные проекты: уже в начале 2023 года компания Microsoft интегрировала ИИ-модель от OpenAI (аналогичную ChatGPT) в поиск Bing, а Google в экстренном порядке анонсировала собственного чат-бота Bard для своих сервисов.

Рост популярности ChatGPT сопровождался географической экспансией и выходом на новые платформы. В мае 2023 года OpenAI выпустила официальное мобильное приложение ChatGPT для iOS, а в июле 2023 года — для Android, сделав использование чат-бота более удобным на смартфонах. К середине 2023 года чат-бот официально поддерживал голосовой ввод и работу с плагинами, позволяющими подключать внешние сервисы и интернет-поиск. Вместе с тем в ряде стран использование ChatGPT оказалось ограничено: по состоянию на 2023 год сервис был недоступен (заблокирован либо официально запрещён) в Китае, России, Иране, Северной Корее и некоторых других государствах по соображениям цензуры и безопасности данных. В Италии регулятор по защите данных весной 2023 года временно приостанавливал работу ChatGPT, требуя от OpenAI соблюдения европейских правил конфиденциальности. После внесения изменений (например, появления опций отключения сохранения истории диалогов) сервис был вновь открыт для итальянских пользователей.

К концу первого года существования ChatGPT его аудитория продолжала расти, а сам сервис прочно вошёл в массовую культуру. По оценкам, осенью 2023 года им регулярно пользовались порядка 100 млн человек в неделю. В ноябре 2023 года компания OpenAI провела первую конференцию DevDay, на которой анонсировала новые возможности ChatGPT — поддержку голосовых диалогов и загрузки изображений в запрос, а также систему собственных расширений (Custom GPTs). В 2024–2025 годах продолжилось развитие моделей: были представлены улучшенные версии GPT-4 (GPT-4 Turbo, GPT-4 Vision) и в итоге новая модель GPT-5 (2025 год) с повышенной скоростью работы и точностью. К этому времени ChatGPT превратился из простого веб-чата в платформу с экосистемой плагинов и интеграций: на его базе работают образовательные помощники, бизнес-приложения и множество других сервисов.

Влияние и оценки

Стремительное появление ChatGPT на мировой сцене вызвало широкий резонанс в обществе, бизнесе и науке. Многие наблюдатели приветствовали чат-бот как прорыв в развитии искусственного интеллекта. Появились заявления, что запуск ChatGPT знаменует начало новой эпохи — сравнимой по значению с промышленной революцией или эпохой Просвещения. Согласно этим оценкам, массовое внедрение генеративного ИИ способно радикально изменить самые разные сферы: от образования и творчества до повседневного труда. ChatGPT быстро вошёл в популярную культуру: о нём говорили в новостях, он появлялся в развлекательных шоу и мемах, его фразы цитировали политики. Миллионы людей стали использовать чат-бот для самых разных задач — написания писем, резюме, учебных работ, мозгового штурма идей, перевода текстов и т.д. Для бизнеса ChatGPT открыл новые возможности автоматизации: компании начали интегрировать его через API для поддержки клиентов, генерации контента и помощи программистам. Аналитики отмечали, что вирусный успех ChatGPT дал OpenAI ценное преимущество «первопроходца» на рынке и подтолкнул волну инвестиций в проекты ИИ по всему миру. В январе 2023 года компания Microsoft объявила о новом многомиллиардном раунде инвестиций в OpenAI, укрепив партнёрство и подтвердив ставку на внедрение технологий GPT в свои продукты.

Одновременно некоторые эксперты и журналисты скептически отнеслись к ажиотажу, считая ChatGPT переоценённой новинкой. Указывалось, что аналогичные технологии разрабатывались и раньше (например, язык модели от Google и др.), просто ChatGPT сумел привлечь внимание благодаря открытому доступу. Тем не менее именно запуск ChatGPT часто называют катализатором «гонки ИИ» в индустрии: конкурирующие техногиганты буквально за несколько месяцев пересмотрели свои стратегии. В Google выход ChatGPT восприняли как угрозу монопольному положению поисковой системы, из-за чего руководство компании объявило «красный код» и ускорило работы над собственными ИИ-продуктами. Уже к весне 2023 года Google, Meta, Baidu и многие другие фирмы представили аналогичных чат-ботов или интегрировали генеративный ИИ в свои сервисы, опасаясь отстать. Запуск ChatGPT сравнивали с «моментом Перл-Харбора» для индустрии — неожиданным ударом, вынудившим всех основных игроков срочно реагировать.

Особое влияние ChatGPT оказал на сферу образования и науки. С одной стороны, чат-бот стал полезным инструментом для обучения: он может объяснять сложные темы, помогать в изучении языков, выступать репетитором. Некоммерческие организации и стартапы начали внедрять ChatGPT в образовательные платформы и приложения (например, персонализированные помощники для студентов). С другой стороны, возникли серьезные опасения по поводу академической честности. Учителя и преподаватели заметили, что учащиеся используют ChatGPT для написания эссе, решения домашних заданий и даже сдачи экзаменов, выдавая сгенерированные ответы за свои. Некоторые школы и университеты запретили использование ChatGPT на своих устройствах и внесли правила против применения ИИ при выполнении работ. Появился спрос на системы для обнаружения сгенерированных текстов. Однако однозначного решения не найдено: одни педагоги видят в подобных ИИ-помощниках угрозу традиционным методам обучения, другие пытаются интегрировать их в учебный процесс для повышения эффективности обучения.

В журналистике и онлайн-контенте ChatGPT также вызвал противоречивую реакцию. Ряд СМИ провели эксперименты по генерации статей и заметок с помощью ИИ, но получили смешанные результаты — тексты оказывались поверхностными или содержали неточности. Известный журнал научной фантастики «Clarkesworld» в начале 2023 года временно приостановил приём рассказов, столкнувшись с потоком присылаемых историй, сгенерированных через ChatGPT. Аналогичные проблемы отметили модераторы интернет-платформ, опасаясь «спама», созданного ИИ. Тем не менее, по мнению ряда специалистов, реальные негативные последствия пока оказались менее масштабными, чем первоначально боялись: общество и системы модерации относительно успешно адаптировались к появлению нового инструмента. В то же время ChatGPT дал и позитивные примеры использования: он помогает в рутинном письме, экономит время при составлении черновиков, служит «собеседником» для одиноких людей, а также инструментом для людей с ограниченными возможностями (например, тем, кому сложно печатать тексты самостоятельно).

Критика

Хотя ChatGPT произвёл революцию в доступности ИИ, его работа сопровождается существенными недостатками и вызвала волну критики со стороны экспертов. Одна из главных проблем — склонность модели к «галлюцинациям», то есть уверенной генерации неправдивой или неточной информации. ChatGPT часто выдаёт ответы, содержащие фактические ошибки, но при этом написанные весьма убедительно и с уверенным тоном. На практике это означает, что пользователю приходится перепроверять полученные от чат-бота сведения, иначе есть риск распространения дезинформации. Специалисты называют такие модели «стохастическими попугаями», подчёркивая, что ИИ не «понимает» смысл своих ответов, а лишь статистически порождает текст на основе обучающих данных. Высокая гладкость и связность ответов в сочетании с возможными ошибками делают ChatGPT «уверенно неправым» собеседником — по выражению одного из пользователей, «бот очень убедительно заблуждается». Это ограничивает применение ChatGPT в критически важных областях без участия человека.

Другой аспект критики — возможная предвзятость и ошибки этического характера в ответах ChatGPT. Поскольку модель обучена на больших массивах текстов из интернета, в её знаниях присутствуют заложенные в данных стереотипы и bias (смещения). Временами ChatGPT мог генерировать дискриминационные или некорректные высказывания, отражающие предубеждения, присутствующие в обучающих материалах. OpenAI внедрила фильтры, пытаясь снизить подобные проявления, но полностью исключить их не удалось. В 2023 году разгорелись дискуссии о «политической нейтральности» ChatGPT, так как некоторые комментаторы утверждали, что бот избегает определённых тем или придерживается «либеральных» оценок в острых вопросах. Компания-разработчик отвечала, что стремится сделать ответы максимально беспристрастными и полезными для всех пользователей, но полная объективность недостижима.

Прозрачность работы ChatGPT также стала предметом критики. Модель представляет собой «чёрный ящик»: она не объясняет, откуда берёт те или иные факты, и не может указать источники своей информации. Если бот составляет ответ с конкретными данными (например, историческими датами или финансовыми цифрами), пользователю остаётся либо верить на слово, либо самостоятельно искать подтверждение. Попытки получить у ChatGPT ссылки на источники часто приводят к тому, что модель «выдумывает» несуществующие ссылки, имитируя формат реальных. Это затрудняет использование чат-бота для серьезных исследований и доверие к его ответам.

Этические и правовые вопросы также стали поводом для критики. Неизвестно точно, на каких данных обучалась модель, что вызвало споры об авторском праве и конфиденциальности: вероятно, в её тренировочный корпус попали миллионы веб-страниц без разрешения авторов. Писатели, журналисты и художники выражали обеспокоенность, что ИИ-модели вроде ChatGPT и подобных могут использовать их работы, не отдавая должного и конкурируя с их трудом. Также ChatGPT обвиняли в нарушении приватности, так как пользователи зачастую вводят в него личную или корпоративную информацию, не имея гарантий, как эти данные могут быть использованы. Итальянский регулятор, временно запрещая ChatGPT в 2023 году, указывал на отсутствие у OpenAI законного основания собирать и хранить личные данные пользователей. В ответ компания внедрила возможность отключить сохранение истории чатов и заявила о готовности удалить определённые данные по запросам.

Наконец, существенная доля критики связана с потенциальными социальными последствиями распространения таких ИИ. Опасаются, что ChatGPT и аналогичные системы могут облегчить массовое производство правдоподобной дезинформации, спама, фишинговых сообщений. Хотя пока прямых доказательств масштабного злоупотребления нет, эксперты предупреждают о рисках для информационного пространства. Кроме того, есть тревога за рынок труда: по мере улучшения моделей они могут выполнять задачи, ранее поручавшиеся людям (например, написание типовых текстов, кодирование простых программ). Некоторые профессии в долгосрочной перспективе могут претерпеть изменения или сократиться, что вызывает призывы к внимательному отслеживанию влияния ИИ на занятость.

В марте 2023 года группа известных исследователей и предпринимателей (включая Илона Маска, Стива Возняка и др.) опубликовала открытое письмо с призывом объявить мораторий на обучение систем сильнее GPT-4 минимум на полгода, ссылаясь на «внеконтрольную гонку» в разработке ИИ. В письме отмечалось, что такие модели уже сравнялись с человеком во многих задачах и могут нести риски (распространение фейков, автоматизация работ, а в отдалённой перспективе — потеря контроля над ИИ). Хотя многие эксперты не согласились с мрачными прогнозами, сам факт призыва подчеркнул высокую степень беспокойства даже среди создателей технологий. OpenAI в ответ заявила, что уделяет безопасности приоритетное внимание: так, на доработку GPT-4 перед выпуском было потрачено более 6 месяцев. В дальнейшем дискуссии о необходимости регулирования ИИ только усилились, и ряд стран (например, страны ЕС) начал разрабатывать правила для генеративных моделей.

Будущее

Будущее ChatGPT и подобных ему систем искусственного интеллекта рассматривается как крайне перспективное, хотя и связанное с вызовами. Компания OpenAI продолжает активные исследования в области улучшения своих моделей: ожидается, что новые версии (GPT-5 и следующие) станут ещё более понятными и точными, снизят число ошибок и расширят функциональность. По словам разработчиков, в ближайшие годы ChatGPT эволюционирует из просто удобного приложения в полноценную платформу-ассистента, способного выполнять сложные многошаговые задачи по указанию пользователя. Планируется углубить интеграцию чат-бота с внешними инструментами: уже сегодня он может взаимодействовать с плагинами (отправлять запросы в поисковики, вызывать сторонние сервисы), а в будущем такие возможности расширятся. Конечная цель — создать универсального виртуального помощника, который облегчает выполнение самых разных задач, от бытовых (заказать товары, организовать расписание) до профессиональных (анализ данных, помощь в программировании, консультирование).

Одним из направлений развития является мультимодальность и голосовое общение. ChatGPT уже научился воспринимать голос и отвечать голосом, что превращает его в подобие голосового ассистента (конкурируя с Siri, Alexa и другими). Ожидается, что улучшение распознавания и синтеза речи позволит общаться с ИИ ещё естественнее. Кроме того, интеграция визуальных возможностей (распознавание изображений, генерация графики) открывает путь к новым сценариям применения — например, описание окружающей обстановки для слепых пользователей или создание иллюстраций по запросу. Вместе с тем, будущие версии ChatGPT потребуют решения ряда проблем. Сообщество и регуляторы будут добиваться большей прозрачности алгоритмов и источников данных, чтобы снизить риски дезинформации и защитить права авторов контента. Возможно появление международных правил или сертификатов для генеративного ИИ, устанавливающих стандарты качества и безопасности ответов. OpenAI и другие компании заявляют о приверженности развитию «направляемого ИИ» (Aligned AI), то есть ИИ, цели и поведение которого согласуются с человеческими ценностями. Это означает усиленные меры по фильтрации вредного контента, предотвращению нарушений privacy и недопущению неконтролируемого поведения моделей.

Коммерческое будущее ChatGPT также привлекает внимание. Модель уже встроена в продукты Microsoft (поиск Bing, офисные приложения), её возможности предлагают многочисленные стартапы в виде сервисов на основе API. Конкуренция на рынке ИИ-чатботов будет расти: свои аналоги развивают Google (Bard), Meta (Llama 2 чат), Anthrop⟩ic (Claude) и другие. Чтобы удержать лидерство, OpenAI, вероятно, будет расширять экосистему вокруг ChatGPT — возможно, выпустит даже аппаратные устройства с ИИ. В 2023 году стало известно о сотрудничестве Сэма Альтмана (гендиректора OpenAI) и дизайнера Джони Айва в проекте по созданию нового типа потребительского устройства с интегрированным ИИ-ассистентом. Подробности пока неизвестны, но сам факт таких разработок говорит о стремлении сделать взаимодействие с ChatGPT ещё более повсеместным и естественным.

Будущее ChatGPT неразрывно связано с реакцией общества. Продолжается обсуждение этических норм: как вписать ИИ в жизнь так, чтобы он служил во благо. Оптимисты считают, что ChatGPT и его потомки станут незаменимыми помощниками человека, повышающими продуктивность и открывающими новые творческие горизонты. Скептики предупреждают о необходимости быть начеку и сохранять человеческий контроль над всё более умными машинами. В любом случае, запуск ChatGPT уже стал поворотным событием, и в ближайшие годы нам предстоит наблюдать, как этот и подобные ему инструменты изменят нашу реальность.